Übers berufsbegleitende Studium zur Expertin für Verpackungstechnologie
Katharina ist direkt nach der Matura zu Pirlo gekommen und nun seit bald neun Jahren bei uns im Produktmanagement und Customer Service tätig. Schnell hatte sie ihre Leidenschaft für Verpackungen entdeckt und so haben wir ihr 2017 ein berufsbegleitendes Studium der Verpackungstechnologie vorgeschlagen, das sie 2019 erfolgreich mit dem Bachelor abschloss. Aufgrund ihrer Ausbildung und ihres technischen Know-hows begleitet Kathi heute sowohl den Produktentstehungs- als auch den Kundenprozess vom Angebot bis zur Auslieferung und ist eine wertvolle Expertin für uns und unsere Kunden.
IM INTERVIEW MIT KATHARINA SCHREDER
„Ich bin die Katharina Schreder, bin 28 Jahre alt, wohne in Kössen, bin jetzt seit bald neun Jahren bei Pirlo im Customer Service tätig.”
Was machst du bei Pirlo?
„Die Arbeit im Customer Service ist sehr vielfältig. Man hat den Umgang mit den Kunden, zum einen telefonisch, per E-Mail oder jetzt auch sehr verstärkt mit Teams. Man ist dabei, mit Kunden gemeinsam was zu entwickeln, neue Projekte umzusetzen. Es ist schon toll, was man alles in unseren Produkten verpacken kann.”
Was macht den Customer Service bei Pirlo aus?
„Man hat den klassischen Bestelleingang, die Auftragserfassung, die Abwicklung bis hin zu Liefertermin, Abklärung, Kommunikation zum Kunden. Es ist ein Rundum-Service-Paket, wo man einfach alle Themen rund um das Produkt mit dem Kunden klärt. Aber auch gemeinsam neue Produkte entwickelt und berät.”
Was hast du gemacht, bevor du zu Pirlo gekommen bist?
„Vor Pirlo habe ich an der HLW Kufstein die Matura absolviert. Ich habe dann nach Abschluss der Matura in der Region ein Unternehmen gesucht, wo ich arbeiten beginnen kann und bin unter anderem auf Pirlo gestoßen, weil ich vorab bei einem Family Day mit dabei war. Da habe ich einen sehr positiven Eindruck vom Unternehmen gewonnen und dann im Customer Service im Sommer gestartet. Jetzt bin ich seit bald neun Jahren dabei und macht mir nach wie vor sehr großen Spaß.”
Was macht dir am meisten Spaß?
„Am meisten Spaß an der Arbeit macht einfach der Umgang mit vielen Personen, zum einen hausintern, zum anderen mit dem Kunden. Und auch die Möglichkeit, etwas Neues zu entwickeln, was Neues zu schaffen und das dann auch am Ende vom Tag wirklich in den Regalen zu sehen.”
Reden wir über das Thema Ausbildung, Studium, …
„2017 hat mir Pirlo aktiv ein berufsbegleitendes Studium vorgestellt, und zwar in der Verpackungstechnologie, was sehr großes Interesse bei mir geweckt hat. Das habe ich dann proaktiv angenommen und das Studium absolviert.”
Gibt es etwas, worauf du besonders stolz bist?
„Ich bin stolz darauf, dass ich mit meinen noch jungen Jahren doch schon in der Firma ein Produktwissen erlangt habe, was nicht jeder hat und dass ich einfach den Kolleginnen und Kollegen mit Rat und Tat zur Seite stehen kann.”
Wie arbeitet es sich bei Pirlo?
„Die Arbeitsatmosphäre bei Pirlo ist sehr locker, sehr kollegial. Man kann mit jedem auf Augenhöhe sprechen. Es ist wirklich ein angenehmes gemeinsames Zusammenarbeiten. Wir haben sehr flache Hierarchien und man findet auch bei unseren Vorgesetzten immer ein offenes Ohr.”
Was schätzt du besonders an Pirlo als Arbeitgeber?
„Bei Pirlo gibt es ein großes Zusammengehörigkeitsgefühl. Man fühlt sich wie eine kleine Familie,
man unterstützt sich bei allen Themen, man redet untereinander, man tauscht sich aus, aber man trifft sich zum Teil auch wirklich in der Freizeit, unternimmt sportliche Aktivitäten oder geht einfach einmal auf ein Gläschen nach der Arbeit.”
Würdest du Pirlo als Arbeitgeber weiterempfehlen?
„Ich würde Pirlo als Arbeitgeber definitiv weiterempfehlen, weil es einfach ein wunderbarer Arbeitgeber in der Region ist. Sehr verlässlich, sehr sozial, schaut auf seine Mitarbeiter. Also definitiv eine Weiterempfehlung. Es macht einfach Spaß bei Pirlo zu arbeiten.”
Die Arbeitsatmosphäre bei Pirlo ist sehr locker, sehr kollegial. Man kann mit jedem auf Augenhöhe sprechen. Es ist wirklich ein angenehmes gemeinsames Zusammenarbeiten.
Sylvia Haidinger
Alexander Gruber
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